· 售前与售后 ·
-
详情咨询客服,您可以尊享专属空间搭配师提供的一对一VIP服务。
-
空间搭配师会解答对应产品能享受的会员权益和产品相关的资讯。
-
我们会提供一步到位的免费送装服务。
(注:不包含偏远地区) -
产品交付后我们会提供一站式贴心管家服务,分享户外家居生活方式,国际流行家居美学,各种尊享会员交流活动。
-
关于退换货:
由于定制家具的特殊性,如非质量问题,不接受无理由退换货;如果在您收货后发现质量问题(非人为,未使用)需要退换货,请与客服沟通、确认,提供相关照片,我们将为您安排退货事宜,并承担相关费用。
-
关于物流:
本公司合作的物流都为大型物流公司,在物流派送范围内都可免费送货到户。
温馨提示:
若目的地附近有限行,道路过窄或小区限高等因素。客服会预先和您进行沟通协商,保证产品安全入户。